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航运软件系列
·航运企业管理和船舶机务管理
供应软件: 航运企业管理信息系统
价格范围: 面议
收费形式: 一次性买断、一次性收费、年付费
适用企业: 船务公司、船舶管理公司、船员外派公司、中介公司、服务公司

25. 客户关系管理

对平台中所涉及的客户集中管理,定期评价和走访客户;

集中管理公司全部种类的客户;

包括公司信息、客户联系方式和账户信息;

以各个采购环节中得到的对客户评价为依据,定期对客户做等级评价;

为供方和客户设定公司不同层级人员拜访频次,生成拜访计划,了解需求、投诉和抱怨,更好的建立起双方的理解和信任关系;

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